Política de Privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Fundación Colombia Productiva, identificada con NIT 902.071.213-8, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (colombiaproductiva.org y sus subdominios).

2. Datos que recolectamos

Cuando un usuario nos contacta a través de los botones de WhatsApp o correo electrónico dispuestos en este sitio, podemos recolectar:

• Nombre y datos de contacto (número de teléfono, correo electrónico).
• Nombre de la empresa o negocio y la información que el usuario decida compartir en la conversación.

Cuando registras una donación de equipos en Dona tu cómputo, recolectamos tu nombre, WhatsApp, correo, ciudad y, si donas como empresa, la razón social, el NIT y tu cargo, además de la descripción de los equipos. Si usas el asistente para describir tus equipos, solo esa descripción se procesa con un proveedor de inteligencia artificial; tus datos de contacto no se le envían.

Además, con independencia de si nos contactas o no, recolectamos datos de uso y usabilidad de este sitio y del ecosistema Productivos.co: páginas visitadas, herramientas utilizadas, tipo de dispositivo y cómo interactúas dentro de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos suministrados se usan para:

• Responder solicitudes de información sobre nuestras soluciones digitales.
• Brindar acompañamiento y soporte a las Pymes que se vinculan con la fundación.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la comunidad de WhatsApp a la que el usuario decide unirse voluntariamente.
• Analizar el uso y la usabilidad de la plataforma para entender cómo la usas y mejorar la experiencia, el diseño y el funcionamiento de nuestro sitio y nuestras herramientas.
• Promover campañas de marketing y comunicación propias de la Fundación Colombia Productiva y de las herramientas del ecosistema Productivos.co.
• Coordinar las donaciones de equipos registradas en Dona tu cómputo: contactarte, recoger o recibir los equipos, emitir actas y certificados, y contarte a dónde llegó tu donación.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a la fundación. Para ejecutar una donación de equipos, podemos compartir los datos estrictamente necesarios con los aliados que hacen la recolección, el borrado de datos, la emisión de certificados y la disposición final, únicamente para ese fin.

4. Derechos del titular (Ley 1581 de 2012 - Habeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos personales, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Estos derechos se pueden ejercer escribiendo directamente al WhatsApp de contacto de la fundación.

5. Cookies y recursos externos

Este sitio utiliza recursos de terceros para su funcionamiento, como tipografías de Google Fonts y la librería de íconos Boxicons, cargados desde sus respectivos servidores. Estos servicios pueden registrar información técnica básica (como la dirección IP) conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos por WhatsApp.